Cyberpunk 2077 : Comment se faire rembourser le jeu

Au vu des nombreux feedbacks négatifs quant aux versions PS4 et Xbox One de Cyberpunk 2077, CD Projekt RED a réagi ce matin en présentant ses excuses et en annonçant qu’il était possible de se faire rembourser le jeu. 

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Chute de framerate, bugs importants de textures, crash d’application, qualité visuelle moindre etc. Il n’en fallait pas plus pour que les versions PS4 et Xbox One aient une mauvaise presse auprès des rédactions spécialisées et surtout des joueurs et des joueuses. Au courant de ces nombreux problèmes, CD Projekt RED a déjà sorti deux mises à jour conséquentes (1.03 et 1.04, à l’heure où nous écrivons ces lignes) et a prévu d’en sortir d’autres à l’avenir. Malheureusement, les derniers patchs n’ont pas réellement amélioré l’expérience de jeu pour la pluralité. Le studio polonais a donc présenté ses excuses ce matin, lundi 14 décembre, via leur compte officiel twitter (notre article à ce sujet).

Dans ce communiqué, ils annoncent qu’il est également possible de se faire rembourser le jeu. Attention, pour le moment, ce remboursement ne s’applique qu’aux versions PS4 et Xbox One achetés, et non PC. Pour ce faire, il existe plusieurs méthodes en fonction de votre mode de paiement et surtout votre version de Cyberpunk 2077.

Jeu acheté en dématérialisé/numérique

• Il faut se rapprocher de la plateforme de vente sur laquelle vous avez acheté le titre : PlayStation Store ou Microsoft Store.
• Demander un remboursement du prix du jeu.

Jeu acheté en version physique

• Il faut contacter votre revendeur afin de savoir si celui-ci peut vous rembourser.
  • Si celui-ci ne peut pas, contacter CD Projekt RED à cette adresse mail : helpmerefund@cdprojektred.com.
    • Vous avez jusqu’au 21 décembre prochain pour formuler cette demande.

Pour rappel, Cyberpunk est disponible sur PC (Steam, GoG, Epic Games Store), PS4 et Xbox One. Les versions next-gen PS5 et Xbox Series devraient arriver en 2021.