Lorsque des bugs se produisent sur PS5, un code erreur apparaît à l’écran, permettant de résoudre le problème. Il s’agit là d’une chose que les joueurs qui possèdent une PS4 connaissent bien, puisque la console a proposé son lot d’erreurs et bugs au fur et à mesure de ses nombreuses mises à jour. Nous allons aujourd’hui nous intéresser à la PS5 et au code erreur CE-107938-8, ce qu’il signifie et surtout, comment le résoudre.
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Quand se produit l’erreur CE-107938-8 sur PS5 ?
La plupart des utilisateurs qui ont rencontré le code erreur CE-107938-8 n’avaient pourtant pas touché aux réglages de leur console. On vous rassure, vous n’avez pas fait de fausse manipulation ou de bêtise, puisque le code erreur se produit lorsque vous tentez d’installer un jeu, d’installer ou de copier la mise à jour d’un jeu ou bien simplement quand vous installez des données de jeu sur votre console.
Pourquoi la PS5 affiche le code erreur CE-107938-8 ?
Comme nous l’avons vu, le code erreur CE-107938-8 apparaît lorsque vous installez ou copiez un jeu, des données ou bien une mise à jour. L’erreur CE-107938-8 a pour but de vous informer que les données de la mise-à-jour que vous venez d’installer ou que les données de votre jeu sont corrompues.
Qu’est-ce que fait l’erreur CE-107938-8 sur PS5 ?
L’erreur CE-107938-8 vous empêche de mettre votre jeux à jour. Puisque les données du jeu sont probablement corrompues, la PS5 bloque la mise-à-jour pour que vous corrigiez ce problème.
Comment résoudre l’erreur CE-107938-8 sur PS5 et corriger le problème ?
Afin de corriger l’erreur CE-107938-8, peu de choix s’offrent à vous. En effet, la solution la plus efficace réside dans le fait de totalement désinstaller le jeu de votre console et de le ré-installer en intégralité. Cela vous permettra de repartir sur une base non corrompue et lancera par la même occasion le téléchargement de la toute dernière mise à jour pour le jeu qui a cause le code erreur CE-107938-8. Veillez bien à supprimer toutes les données propres au jeu, c’est à dire les DLC et extensions qui vont avec. Par la même occasion, nous vous recommandons de bien vérifier que vos sauvegardes liées au jeu sont téléchargées sur le cloud ou bien que vous en avez fait une copie sur un disque dur externe (comment utiliser un disque dur externe sur PS5 et comment transférer des données sur un disque dur externe sur PS5).
Une fois le jeu intégralement désinstallé puis réinstallé, vous ne devriez plus rencontrer ce problème. Vous savez désormais comment résoudre le bug dès lors que le code erreur CE-107938-8 sera affiché par votre PS5.
Grm37
13 décembre 2020 at 10 h 24 minBonjour, sa ne marche pas a chaque fois. La seule solution qui ma enlevé cette erreur pour le moment c’est de
Desinstaller le jeux
Basculé sur le mode sans échec
Remettre les paramètres d’usine
Ensuite re installé le jeux
Et maintenant tous fonctionne nickel
Alexandre
13 décembre 2020 at 23 h 00 minRestauré les licence au lieu de tout désinstallé
Thomas
21 décembre 2020 at 11 h 53 minComment on fait ?
Snaky
17 décembre 2020 at 20 h 12 minÇa serait quand même bien qu’il se penche sur ce problème parce que télécharger 60go juste parce qu’une maj de 4mo ne veut pas se lancer ça devient très très lourd et encore plus lorsque la connexion n’est pas terrible.
Antoine
24 décembre 2020 at 0 h 12 minBonjour moi j’ai toujours ce problème dès que je lance le jeu cd sa frise et ca me ramène au menu playstation avec code le erreur application ou jeu . Ça apparaît environ toutes les 1h40 ou des fois plus . Mais des que je joue a un jeu télécharger sur le playstore ( sans cd) aucun problème . Est ce que ça viens de ma play ou faut-il un patch pour régler le problème ?!
toudjine
13 janvier 2021 at 22 h 34 mincomment régler le problème de code ce-107938-8
Aziz
7 novembre 2021 at 14 h 31 minJ ai acheté vanguard en cd sur ps5 je l ai installé et quand je lance il reste bloqué sur recherche de mise à jour ??